← Về trang chủ Nguyên Khang Steel

Chính sách giao hàng

Áp dụng cho website Nguyên Khang Steel — Cập nhật lần cuối: 30/07/2026

1. Khu vực giao hàng

Ưu tiên — Đà Nẵng & Quảng Nam

Xưởng phục vụ chủ yếu trong khu vực TP. Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam. Đây là vùng có xe tải riêng của xưởng, giao nhanh và chủ động.

Các tỉnh, thành phố khác — tuỳ thoả thuận

Đơn hàng ngoài khu vực trên sẽ được xưởng xem xét cụ thể theo từng trường hợp: cân nhắc khối lượng, khoảng cách, phương án vận chuyển (xe của xưởng, thuê xe ngoài, gửi theo tuyến). Vui lòng liên hệ Zalo 0929 973 579 để xưởng khảo sát và báo cụ thể.

2. Phí giao hàng

Phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng hàng hoá, kích thước cồng kềnh và quãng đường thực tế. Xưởng không áp dụng một mức phí cố định do đặc thù sản phẩm cắt CNC có kích thước, trọng lượng đa dạng theo từng đơn.

Phí cụ thể được nhân viên tư vấn báo rõ cho khách trước khi chốt đơn — cam kết minh bạch, không phát sinh phí ẩn sau khi giao hàng.

Với đơn hàng có giá trị lớn hoặc khách hàng dự án (chủ đầu tư, thầu xây dựng), xưởng có thể miễn phí giao hàng trong khu vực Đà Nẵng & Quảng Nam — thoả thuận cụ thể khi báo giá.

3. Thời gian giao hàng

Do sản phẩm cắt CNC được gia công theo quy cách riêng của từng đơn hàng, thời gian giao hàng phụ thuộc vào:

Thời gian cụ thể được thống nhất trực tiếp giữa nhân viên tư vấn và khách khi chốt đơn. Xưởng cam kết giao đúng hẹn — nếu có sự cố ảnh hưởng tiến độ, sẽ chủ động thông báo trước cho khách.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng được kiểm tra số lượng, quy cách, chất lượng hàng hoá trước khi ký nhận hoặc thanh toán phần còn lại (đối với đơn đã đặt cọc trước). Nếu phát hiện sai lệch so với thoả thuận, khách vui lòng phản ánh ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ Zalo/hotline để được xử lý — xem chi tiết tại Chính sách đổi trả & bảo hành.

5. Nhận hàng trực tiếp tại xưởng

Khách hàng có nhu cầu nhận hàng trực tiếp tại xưởng để tiết kiệm phí vận chuyển, hoặc muốn xem tận mắt trước khi vận chuyển đến công trình, đều được xưởng hỗ trợ. Vui lòng hẹn giờ trước qua Zalo 0929 973 579 để hàng được chuẩn bị sẵn.

Địa chỉ nhận hàng: 42 Đ. Trần Hưng Đạo, Khối Câu Hà, P. Điện Bàn Đông, TP. Đà Nẵng. Giờ mở cửa: T2–T7, 7h30–18h00.

Liên hệ giao hàng & vận chuyển